おすすめ度6点のお客様

春日井市藤山台　Hさま

更新日：2026年02月24日

ご回答いただきありがとうございます

当社およびスタッフの印象と記憶に残ったエピソード、またご不安・ご不満・改善点など感じられたことがございましたらお聞かせ願います。

・レンジ取替について　パンフレットの説明、設置していただいた方、
　　　　　　　　　　　ありがとうございました。工事時間について、
　　　　　　　　　　　指定時間が2～3度変更あり、少しうろたえました。
・床暖のスイッチパネル　価格についてだいたい聞いておりましたが、当日、
　　　　　　　　　　　　メーカー担当者がこられ、工事をされて、修理費を
　　　　　　　　　　　　請求された。困惑した。
・水栓について　新しい水栓のパンフレットの説明あり。こちらからパッキン
　　　　　　　　の話をすると、ゴムパッキンの取り替えでもよいとの事でし
　　　　　　　　た。ゴムパッキンのみならば、TOTOで直接電話された方が
　　　　　　　　よいようなニュアンスで言われちょっとがっかりしました。
　　　　　　　　桶庄さんに直接依頼しているにもかかわらず・・・

当社代表に直接伝えたいこと（叱咤激励・ご意見やご要望など）を、一言いただけますと幸いです。

以前は「地域密着」でどんな事でも全力対応と、桶庄さんの修理担当の方が
こられて修理してくださったと記憶しています。(水栓)

・今までの修理費等は、すべて工事完了日以後、まとめて桶庄さんへお支払いしておりましたが…

次のお声

一覧を見る

前のお声