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会社ごとの特徴を整理して総合的に判断しましょう 会社ごとの特徴を整理して総合的に判断しましょう

リフォーム会社を選定する際に
押さえておきたいポイントを7つご紹介。
優先順位を決めたり、総合的に判断する
材料としてお役立てください。

POINT1

施工実績や評判

施工実績や評判

なうしかのポイントアドバイス

過去の施工実績や、お客様からの評判がどうかを確認することが大切です。インターネットや口コミサイト、SNSなどで、実際にリフォームをした人たちの意見を参考にすることができます。具体的には「会社名 評判」といった文言で検索をするとたくさんの情報が出てきますので参考にするとよいでしょう。

リフォーム施工実績を見る

POINT2

料金や見積り

料金や見積り

なうしかのポイントアドバイス

リフォーム会社によって、料金や見積りの内容が異なることがあります。複数の会社から見積りを取り、料金だけでなく、工事内容や施工方法も比較して、自分たちに合った会社を選ぶことが大切です。ただリフォームの見積りは会社ごとに工事内容の切り分けに違いがあり単純比較しにくいこともあります。また契約内容によっては追加料金が発生する場合もありますので、契約前の条件確認と料金の安さだけで判断をしないように注意しましょう。

POINT3

ライセンスや保険

ライセンスや保険

なうしかのポイントアドバイス

リフォーム会社には、必要なライセンス(建設業許可や一級建築士事務所登録など)を持っているか、保険(リフォーム瑕疵保険や請負業者責任保険など)に加入しているかどうかを確認することも大切です。ライセンスを持っている会社は、技術力があることが保証されますし、保険に加入していることで、工事中にトラブルが生じた場合も安心です。有資格者情報も会社の対応力や総合力を判断する上で参考にすると良いでしょう。

会社概要を見る

POINT4

担当者や会社の対応力

担当者や会社の対応力

なうしかのポイントアドバイス

リフォームの担当者の対応力も重要なポイントです。担当者との相性が悪いと、リフォーム工事がストレスになってしまうこともあります。「大手企業だから大丈夫」「知名度が高いから安心」と決めつけてしまうのはとても危険です。会社の雰囲気も知るために店舗へ来店することも有効です。例えば担当以外のスタッフがどのように接してくれるのか見ることで、その会社がお客様にどのように向き合っているのかが感じられますし、スタッフ間の連携が取れている会社だと、仮に担当者が店舗異動や退職しても安心して相談することができます。

店舗紹介を見る スタッフ紹介を見る

POINT5

サポート内容

サポート内容

なうしかのポイントアドバイス

リフォーム工事が完了した後も、トラブルが生じた場合に対応してくれるアフターフォローや、資金面のサポート、デザイン提案のサポート、リフォームのアドバイスなど、提供されるサポート内容も比較することが大切です。特にアフターフォローは事前確認ができないので契約前に判断することは難しいですが、ホームページなどで保証内容をしっかりと明記していたり、自社で発行している工事保証書を見せてもらうなどで、ある程度は確認することはできます。

保証・アフターメンテナンスを見る

POINT6

施工品質や工程管理

施工品質や工程管理

なうしかのポイントアドバイス

リフォーム工事の施工品質や工程管理能力も重要なポイントです。工期や工程が遅れると、生活環境が不便になってしまうこともあります。施工期間や工程管理能力が優れている会社を選ぶことで、ストレスなく工事を進めることができます。また施工品質は一朝一夕に良くなるものではなく、時代の変化に合わせた施工方法を取り入れたり、日々の小さな改善の積み重ねて培われていくものです。定期的な勉強会開催など人材育成への取組み姿勢が、その会社の施工品質に直結しますので、確認しておくと良いでしょう。

選ばれる6つの理由を見る

POINT7

デザイン力やアイデア提供

デザイン力やアイデア提供

なうしかのポイントアドバイス

リフォーム会社のデザイン力やアイデア提供力も重要なポイントです。デザイン性に優れた工事は、暮らしの質を高めるだけでなく、将来的な不動産価値の向上にもつながります。自分たちの希望に合わせたデザインやアイデアを提案できる会社を選ぶことが大切です。

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